Журнал «Связи с общественностью в государственных структурах», № 2, 2025
- Подробности
- Родительская категория: 2025 год
- Категория: Журнал «Связи с общественностью в государственных структурах», № 2, 2025
Уважаемые коллеги!
Сегодня перед специалистами стоит важная задача – не просто информировать, но вовлекать и выстраивать доверительный диалог с гражданами. Telegram становится одним из ключевых инструментов, и новый выпуск журнала посвящён работе именно на этой площадке. Наши эксперты поделятся лучшими техниками ведения Telegram-каналов в государственном секторе и помогут избежать типичных ошибок в построении диалога с гражданами.
Людмила Калинина раскроет секреты продвижения государственных программ через Telegram-каналы и вместе с Данилой Грешнихиным представят практические рекомендации по созданию и ведению личного канала чиновника. Евгения Пастухова расскажет об особенностях работы Telegramканалов медицинских организаций и научит адаптировать официальный стиль коммуникации для мессенджера, сохраняя при этом достоверность и авторитетность подачи информации. Евгения Заевская покажет специфику ведения Telegram для образовательных учреждений, а Людмила Шилова (Поприцак) вместе с коллегами познакомит с успешными практиками выстраивания коммуникаций в сфере ЖКХ.
Алексей Гуленков научит использовать современные инструменты мониторинга и аналитики для оценки эффективности Telegram-канала, Александр Гриф и Никита Баженов представят топ-10 правил создания успешного Telegram-канала госструктуры. Ольга Абакумова расскажет, как сделать официальный канал мэрии более человечным и близким для горожан. Алена Левачева раскроет принципы выстраивания конструктивного диалога региональных властей с обществом через Telegram и поделится инструментами создания привлекательного контента для государственных каналов. Будем рады узнать о ваших профессиональных успехах и приглашаем делиться опытом в нашем журнале. Присылайте материалы на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Тимур Асланов,
главный редактор журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
В том числе в номере вы увидите следующие материалы:
Тема номера – «СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
ЧЕРЕЗ TELEGRAM-КАНАЛЫ. КАК ЭФФЕКТИВНО ДОНЕСТИ ИНФОРМАЦИЮ
ДО НАСЕЛЕНИЯ»
Людмила Калинина, Эксперт по маркетингу, трафику и медийности
В современном мире коммуникации и информации Telegram стал настоящим спасательным кругом для государственных программ, стремящихся донести важные инициативы до граждан. Но как сделать так, чтобы посты не просто «пилились» для галочки, а действительно резонировали с аудиторией?
Рубрика «ЛИЧНЫЙ БРЕНД»
ЛИЧНЫЙ КАНАЛ ЧИНОВНИКА
Людмила Калинина, Эксперт по маркетингу, трафику и медийности
Как организовать подачу информации от первого лица? Как сделать телеграм-канал
официального лица привлекательным для аудитории и действительно читаемым?
Отвечают наши эксперты.
Рубрика «PR В МЕДИЦИНЕ»
ТЕЛЕГРАМ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Евгения Пастухова, Ведущий специалист по связям с общественностью БУ «Нижневартовская городская поликлиника»
Современная медицина достигла невероятных высот, и наш регион – прямое тому доказательство. Однако даже самые передовые технологии не отменяют простой истины: предотвратить заболевание всегда дешевле, безопаснее и эффективнее,
чем лечить его последствия. Профилактика – это фундамент общественного здоровья. Она снижает нагрузку на систему здравоохранения, экономит ресурсы пациентов и государства, а главное – спасает жизни. Что-бы люди начали действовать,
их необходимо информировать, мотивировать и поддерживать. Здесь на первый план выходят цифровые коммуникации, и Telegram-канал медицинской организации может стать мощным инструментом в этой работе. Чтобы завоевать доверие и укрепить репутацию, важно говорить с людьми о главном: как сохранить здоровье и избежать болезней.
Рубрика «PR В ОБРАЗОВАНИИ»
ТЕЛЕГРАМ ДЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Евгения Заевская, Педагог, преподаватель изобразительного искусства, эксперт в области художественного образования. Окончила МГУ им. Н.П. Огарёва по специальности «дизайнер» (2009), прошла профессиональную переподготовку по
психолого-педагогическому сопровождению и преподаванию изобразительного искусства.
С 2016 года работает в Гимназии №3 г. Балашиха. Активно участвует в образовательных и творческих проектах, занимается авторскими методиками преподавания
искусства
Как говорить с молодежью и родителями на одном языке?
Телеграм становится ключевой площадкой для образовательных организаций, но выстроить эффективную коммуникацию с двумя разными аудиториями – молоде-
жью и родителями – задача не из простых. Молодые люди ждут динамичного, неформального контента, а родители – достоверной и структурированной информации. Как объединить эти ожидания в одном канале?
Рубрика «PR В ЖХК»
ДАВАЙТЕ ДРУЖИТЬ ДОМАМИ…
Людмила Шилова (Поприцак), Член Союза журналистов России
Любовь Фетисова, Руководитель пресс-службы Департамента ЖКХ и энергетики
Югры
Дарья Новикова, Специалист по связям с общественностью,
интегрированным маркетинговым коммуникациям в госсекторе. Ведет госпаблики непрерывно более четырех лет
Телеграм ЖХК. Ремонт водопровода, вывоз мусора, подача отопления, уборка снега и часто недовольная всем этим аудитория. О чём писать новости и как избежать негатива, рассказали наши эксперты.
Рубрика «ИНСТРУМЕНТАРИЙ»
ИНСТРУМЕНТЫ МОНИТОРИНГА И АНАЛИТИКИ: КАК ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ TELEGRAM-КАНАЛА
Алексей Гуленков, Руководитель проектов digital-агентства «Интериум»
Параметры эффективности будут отличаться в зависимости от цели, которую вы пытаетесь достичь с помощью канала. Это может быть как повышение узнаваемости персоны, так и информирование населения.
АДАПТАЦИЯ ОФИЦИАЛЬНОГО СТИЛЯ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ МЕССЕНДЖЕРА БЕЗ ПОТЕРИ ДОСТОВЕРНОСТИ
Евгения Пастухова, Ведущий специалист по связям с общественностью БУ «Нижневартовская городская поликлиника»
Человеческий язык вместо канцелярита: как госструктурам общаться в Telegram.
Государственные учреждения сегодня стоят перед вызовом: как говорить с аудиторией на одном языке, не превращаясь в «говорящие головы» бюрократической си-
стемы? Особенно остро этот вопрос стоит в сфере здравоохранения, где профессиональная терминология может оттолкнуть даже заинтересованного читателя. Telegram, как платформа с высокой скоростью потребления контента, требует не просто адаптации, а полнойперезагрузки коммуникации.
Рубрика «РЕПУТАЦИОННЫЕ РИСКИ»
МЕДИЙНАЯ СТРАТЕГИЯ В ПЕРИОД КРИЗИСА ОПЫТ РЕАГИРОВАНИЯ НА КРИТИКУ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИЦИИ В ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ
Людмила Калинина, Эксперт по маркетингу, трафику и медийности
Кризис – это не только время испытаний, но и время возможностей. Для специалистов государственного управления России это период, когда требуется проявить креативность, быть гибкими и стратегически подходить к решению возникающих задач.
Рубрика «СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
УСПЕШНЫЙ TELEGRAM-КАНАЛ ГОССТРУКТУРЫ: ТОП-10 ПРАВИЛ
Александр Гриф, Председатель Российско-Оманского делового совета в команде
мэра Москвы, советник генерального директора Делового центра экономического развития СНГ
Никита Баженов. Автор телеграм-канала «ГОСПАБ», заместитель начальника
управления по взаимодействию с органами местного самоуправления общественностью и СМИ Законодательного Собрания Пермского края. Выпускник «Мастерской новых медиа». Спикер региональных и федеральных конференций. Мастер госпабликов АНО «Диалог регионы»
Эффективное использование социальных медиа становится все более важным инструментом для органов государственной власти. Создание и поддержание успешного Telegram-канала государственной структуры требует не только профессионализма, но и знания определенных правил. Наши эксперты поделились ключевыми правилами, которые помогут сделать Telegram-канал госструктуры популярным, интересным и востребованным среди аудитории.
ТЕЛЕГРАМ МЭРИИ: КАК СДЕЛАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ КАНАЛ ЧЕЛОВЕЧНЫМ
Ольга Абакумова, Начальник управления информационной политики администрации города Белгорода
Разбор кейса мэрии Белгорода: работа в условиях кризисной повестки и поиск баланса между оперативкой и доверием.
Как администрация приграничного города удерживает индекс цитирования, не превращая канал в «сухой» инфовыпуск – анализ контент-стратегии, ошибок и находок.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ГОССТРУКТУР В ТЕЛЕГРАМ-СООБЩЕСТВЕ:
МОНИТОРИНГ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Александр Гриф, Председатель Российско-Оманского делового совета в команде
мэра Москвы, советник генерального директора Делового центра экономического развития СНГ
Телеграм как вызов и возможность для госструктур
Ещё несколько лет назад чиновники скептически относились к Telegram, считая его «неформальной» площадкой. Однако сегодня этот мессенджер превратился в один из главных каналов массовой коммуникации. В 2024 году ежедневная аудитория Telegram в России достигла 61 млн пользователей – больше, чем у любой другой соцсети. Telegram стал для миллионов людей источником новостей, мнений и обсуждений, обогнав даже «ВКонтакте». Для государственных структур это означает, что игнорировать Telegram нельзя: репутация органов власти все чаще формируется именно там, в бесчисленных каналах и чатах, вне прямого контроля официальных пресс-служб.
Рубрика «ОБУЧЕНИЕ»
ОБУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ РАБОТЕ В ТЕЛЕГРАМЕ
Людмила Калинина, Эксперт по маркетингу, трафику и медийности
Программа цифровой грамотности – создание внутренних курсов для сотрудников госучреждений.
В современном мире цифровые технологии становятся неотъемлемой частью нашей жизни, и государственные учреждения не остаются в стороне. Одним из наиболее популярных инструментов коммуникации сегодня является мессенджер Telegram. С его помощью можно не только обмениваться сообщениями, но и организовывать рабочие процессы, проводить опросы, размещать важную информацию и поддерживать обратную связь с гражданами.
Рубрика «РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ»
ДИАЛОГ РЕГИОНАЛЬНЫХ ВЛАСТЕЙ С ОБЩЕСТВОМ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕГРАМ
Алёна Левачева, Выпускающий редактор журнала «Связи с общественностью
в государственных структурах», PR-специалист, член жюри профессионального конкурса для PR-специалистов «Пресс-служба года»
Стратегии эффективного взаимодействия региональных властей с обществом в цифровой экосистеме. От оперативного информирования к построению доверия: практические аспекты использования мессенджера в государственных коммуникациях.
Рубрика «КОНТЕНТ»
СОЗДАНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОНТЕНТА ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО
ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛА: СТРАТЕГИИ И ИНСТРУМЕНТЫ
Алёна Левачева, Выпускающий редактор журнала «Связи с общественностью
в государственных структурах», PR-специалист, член жюри профессионального конкурса для PR-специалистов «Пресс-служба года»
В эпоху цифровой трансформации государственного управления мессенджеры стали неотъемлемой частью коммуникационной стратегии органов власти. Среди множества платформ особое место занимает Telegram – мессенджер, превратившийся в полноценную медиаплатформу с уникальными возможностями для распространения информации и выстраивания диалога с аудиторией.
Напоминаем, что журнал распространяется только по подписке. Оформить подписку можно на сайте – http://www.gospr.ru/podpiska