Приветствую, коллеги!

Последний в этом году номер мы решили посвятить двум очень важным вопросам: как сделать сайт для государственной структуры так, чтобы потом не было мучительно больно за потраченное время, силы, нервы, бюджет и энергию. В этом номере вы найдете три разных личных опыта по созданию сайтов для госструктур.

Второй важный вопрос, споры по которому не утихают со времен появления такой профессии, как пиарщик – это вопрос о том, как подавать свои комментарии в СМИ так, чтобы они выходили? Много копий сломано, много споров и конференций проведено, но до сих пор мы, журналисты, получаем на почту безликие рассылки и комментарии в стиле «каждый бочке затычка». И значит, тут есть над чем работать.

Помимо этого наши эксперты рассказали в этом номере о том, как они пишут тексты для госструктур, какие тренды в PR и маркетинге наметились в 2022 году, как и зачем разделять целевые аудитории и поделились новым способом завоевывать сердца избирателей.

Желаю вам приятного чтения, поздравляю всех вас с Новым годом и пусть он принесет нам больше хороших и полезных новостей, чем оба предыдущие года вместе.

Тимур Асланов
Главный редактор журнала
«Связи с общественностью
в государственных структурах»

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Анастасия Лебедева, Директор по связям с общественностью Ассоциации «МАКО»

КРИЗИС КАК ПО НОТАМ.

К кризису надо готовиться заранее и к кризису невозможно подготовиться всецело: что-то всегда пойдет не по плану. Недавно специалисты по коммуникациям государственных учреждений и НКО приняли участие в программе Мастерской управления «Сенеж», которая предлагает участникам «прожить» кризис. В ее основе - система К.С.Станиславского, реформатора отечественного и мирового театра.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Мик Вайсман, owner Trinity Monsters

ГОТОВИМ КОММЕНТАРИЙ В СМИ: ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Как правильно подать комментарий в СМИ, чтобы он был опубликован?

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Михаил Головкин, основатель web-студии WEBSHOP.

КАК СДЕЛАТЬ САЙТ ДЛЯ ГОСПРОЕКТА?

Разработка сайтов для госучреждений имеет свою специфику и ряд отличий от привычной для веб-студий работы над коммерческими проектами. Последнее – это широкий простор для творчества, внедрение новых и свежих идей. Что же касается сайтов для госучреждений, здесь на первый план выходит следование законодательству по всем параметрам разработки сайтов: дизайн, контент, юзабилити.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Алина Епишкина

Независимый консультант по работе с текстами, автор Telegram-канала "После прочтения выпить".

ПРОСТО И ЯСНО: ТЕКСТЫ В ГОССЕКТОРЕ

Есть стереотип: государственные организации пишут так, что это невозможно читать. Хуже – только врачи. И правда, трудно написать хоть сколько-то просто, когда над тобой пять стадий согласований. А потом юристы, которые не знают о существовании предложений короче, чем абзац. Но выход есть. Разбираем подходы, которые помогут спустить текст с государственного уровня на человеческий.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Давлетшина Елена, начальник управления медиакоммуникаций и мониторинга Южно-Уральского государственного университета

МОЙ ЛЮБИМЫЙ TELEGRAM

5 причин для создания в государственной организации своего телеграм-канала. Сразу скажу, я не претендую на роль гуру в создании и продвижении телеграм-канала организации. Хочу лишь поделиться с читателями журнала своими наработками и ошибками в работе с телеграм-каналом «ЮУрГУ NEWS».

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Айта Лузгина

Спикер, автор экспертных статей о digital, Член РАСО, сопредседатель рабочей группы по Digital Communications АКОС, глава комитета по Digital АКМР, основатель комитета по Digital РАМУ.

ИЗ УСТАРЕВШЕГО ЮЗАБИЛИТИ В ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ САЙТ

В 2020 году Федеральное агентство водных ресурсов — орган исполнительной власти, который осуществляет функции по оказанию государственных услуг и управлению федеральным имуществом в сфере водных ресурсов — пришло к решению осуществить тотальную реконструкцию сайта. Несмотря на то, что старая версия сайта выполняла необходимые для пользователей функции, ее дизайн, системность значительно устарели. Сайт не был оптимизирован под мобильные устройства, время отклика не соответствовало темпу современной жизни, а юзабилити не было интуитивно понятным. Перед нами стояла задача модернизировать техническую и визуальную часть сайта. В процессе проведения работ было важно поддерживать функционирование платформы: обновлять контент и осуществлять техническую поддержку.

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Маша Лукина, Директор по внешним коммуникациям TAGES, выпускающий редактор журнала «Связи с общественностью в госструктурах»

НАДО ЛИ РАЗДЕЛЯТЬ СВОИ ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ И ЗАЧЕМ?

«У меня клиент – компания с разными услугами. С одной стороны у них туризм, с другой – ремонт квартир, с третьей – продажа телефонов и аксессуаров. Надо ли заводить для них три разных страницы или можно все уместить в одной?» Надо ли разделять свои целевые аудитории и если надо, то как и зачем?

МЕДИАРИЛЕЙШНЗ

Максим Андреев, Генеральный продюсер performance-агентства ANDREEV AGENCY.

TIKTOK – НОВЫЙ СПОСОБ ЗАВОЕВАТЬ СЕРДЦА ИЗБИРАТЕЛЕЙ.

Социальные сети крепко вошли в нашу повседневную жизнь. Как сказал «классик»: «Социальные сети – это яд, сейчас на нем все висят». На счет яда можно поспорить, а вот спорить с тем, что социальными сетями пользуются «все» - невозможно. Аккаунты в социальных сетях есть у многих президентов, городов и даже стран.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Оксана Прокшина, Эксперт государственной службы и кадров

ДЕЛАЕМ САЙТ ДЛЯ ГОСПРОЕКТА

Разработка, а в дальнейшем реализация проектов государственного значения начинается с составления “бизнес-плана”. Где указываются цели, задачи, сроки, исполнители, бюджет и PR.

ТРЕНДЫ

Мик Вайсман, owner Trinity Monsters

ТРЕНДЫ 2022 В PR И МАРКЕТИНГЕ

В США, например, на одного журналиста федерального медиа одновременно приходится десять PR-специалистов. Это вынуждает формировать привлекательные информационные поводы последним, выстраивать грамотные отношения с целевыми СМИ по новым принципам деловой этики. Например, в США считается “дурным тоном” писать журналистам в Facebook (META) или в мессенджеры. Вся коммуникация происходит в Twitter или по корпоративной почте. Это означает недопустимым не представлять специализацию журналиста или медиа, путать журналиста, пишущего статьи и редактора, обрабатывающего новостную повестку, или просто быть навязчивым.

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Петровская Анна, специалист по связям с общественностью, экс-пресс-секретарь и сотрудник департамента по реализации общественных проектов в Администрации Президента Российской Федерации (аппарат полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе)

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА НАПИСАНИЯ КОММЕНТАРИЯ ДЛЯ ПРЕССЫ.

Инструкция для пресс-служб госсектора. Вы получили запрос на комментарий от прессы? Спешу вас поздравить, это большая удача, ведь это означает что ваша компания делает что-то важное и заметное! Или же что вашего шефа ценят как эксперта в определенной области!

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Сафонова Евгения, технический директор компании VIPRO

ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ САЙТ ДЛЯ ТЕХНОЛОГИЧНОЙ КОМПАНИИ

Чем может помочь web-разработчик разработчику IT-оборудования и ПО? Это история о проекте, который упростил взаимодействие с партнерами. История о том, что автоматизация — это не всегда многомиллионные вложения. О том, как поймать двух зайцев. Рассказываем о разработке нового сайта для IVA Technologies.