Приветствую, коллеги!

В этом номере мы решили узнать мнение тех, кто по ту сторону баррикад, так что здесь вы найдете материалы не только пиарщиков, но и журналистов. Будет над чем поразмышлять. Попутно расскажем о том, как коллеги из пресс-служб государственных организаций набирают 1000 лайков за 600 секунд, на чем построен «черный» ORM в государственном секторе, как работать с политическими Телеграм-каналами и краунсорсингом.

Важной темой номера стала тема «экологичного пиара» в госсекторе и зачем проверять свои пресс-релизы на экологичность. Отдельно расскажем о трендах в social media marketing и какую боль испытывают агентства, работающие с пресс-службами госсектора. Помимо этого, в номере также истории пиарщиков из личного опыта о том, как завоевывать друзей в соцсетях, если вы – госсектор, на чем строится классный сайт госструктуры и какие правила жизни исповедуют наши коллеги?

Тимур Асланов
Главный редактор журнала
«Связи с общественностью
в государственных структурах»

 

 

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Маша Лукина, директор по внешним коммуникациям TAGES

ЭКОЛОГИЧНЫЙ ПИАР

История этой статьи берет начало на курсах НЛП, куда ваша покорная слуга отправилась, чтобы прокачать свои коммуникативные навыки. Замечу, что каждое упражнение в НЛП завершается проверкой на экологичность. И вот тут я подумала, а мы все с вами вместе, когда последний раз проверяли на экологичность свои, ну хотя бы пресс-релизы?

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Кирилл Харатьян, редактор, основатель журнала «Коммерсантъ наука»

ИСТОЧНИК В ВЕДОМСТВЕ, ПОЖЕЛАВШИЙ ОСТАТЬСЯ НЕИЗВЕСТНЫМ, ОТКАЗАЛСЯ ОТ КОММЕНТАРИЕВ

Это старая журналистская шутка. Но на самом деле – во-первых, не шутка, а во-вторых, полезная не шутка. Что же в этой галиматье может быть полезно?

 

PR ПЕРВОГО ЛИЦА

Ася Разумихина, тимлансер, советник по маркетингу и GR.

КАК КАНДИДАТУ В ДЕПУТАТЫ ПРОДВИГАТЬ СЕБЯ?

Если ваша мама, или даже ваше окружение давно подталкивают вас на политическую арену, а сердце верит в чудеса, было бы здорово для начала разобраться с тем, как продвигать себя и не разориться.

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Луковникова Людмила, заведующая литературно-драматургической частью АУ «Долгопрудненский театр «Город», журналист

ТЫСЯЧА ЛАЙКОВ ЗА 600 СЕКУНД

История о том, как небольшой подмосковный театр увеличивал количество зрителей во время карантина.

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Галина Харнахоева, соосновательница коммуникационного агентства «Кабарга».

ЗАЧЕМ И С ЧЕМ ГОСПИАРЩИКУ ИДТИ В ТИКТОК

Наверняка все знают, что TikTok — это сервис создания и просмотра коротких видео, который придумали и реализовали китайцы. И вот уже 4 года TikTok продолжает экспоненциально расти - приложение остается одним из самых скачиваемых в мире, а в России по кол-ву пользователей TikTok уже среди самых популярных соцсетей.

 

ОНЛАЙН

Владислав Синчугов, руководитель департамента рекламы в социальных медиа и управления репутацией «Ашманов и партнеры».

ЧЁРНЫЙ ORM В ГОССЕКТОРЕ

Многие из политиков и чиновников не только не занимаются своей репутацией, но и достаточно слабо представляют, как выглядит реальный современный инструментарий специалиста по ORM. В Сети до сих пор блуждают обсуждения американских выборов, где рассказывается о том, что «купленные боты» топят в соцсетях одного кандидата и выкладывают положительный контент в поддержку второго. Это, в большинстве случаев, и преподносится в качестве «чёрных», нелегальных инструментов управления репутацией. Я предлагаю разобраться, так ли это, и что действительно входит в список современных инструментов ORM для госсектора.

 

МЕДИАРИЛЕЙШНЗ

Дарья Хабарова, руководитель проектов digital-агентства «Интериум»

ГОСПИАРЩИК И ПОЛИТИЧЕСКИЕ TELEGRAM-КАНАЛЫ: КАК? ЗАЧЕМ И ПОЧЕМУ?

Госсектор довольно сложный с точки зрения коммуникаций, ведь ответственность огромная, а тема тонкая. Когда дело доходит до размещений, то начинаются отчасти танцы с бубнами, ведь не все каналы могут выложить, кто-то не может согласовать и так далее по большому списку мелких неприятных проблем.

 

ПРОДВИЖЕНИЕ ТЕРРИТОРИЙ

Леонид Феоктистов, со-основатель компании-оператора резиденций для пожилых людей "Senior Latvia"

КРАУДСОРСИНГ: ЗАЧЕМ УЗНАВАТЬ, ЧТО ДУМАЮТ ЛЮДИ?

И почему эта прекрасная, в теории, идея, бывает не столь хороша на практике?

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Ирина Науменко, начальник информационного отдела управления информации администрации Воронежа.

НИИОМТПЛАБОПАРМБЕТЖЕЛБЕТРАБСБОРМОНИМОНКОНОТДТЕХСТРОМОТ

Слово в заголовке – не ошибка и не опечатка, а реальная самая длинная аббревиатура (из реально существовавших), которая расшифровывается как: «Научно-исследовательская лаборатория операций по армированию бетона и железобетонных работ по сооружению сборно-монолитных и монолитных конструкций отдела технологии строительно-монтажного управления Академии строительства и архитектуры СССР».

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Татьяна Донцова, PR-менеджер коммуникационного агентства Influence You

ТРЕНДЫ ИДУТ ПО ПУТИ SMM

Если еще полтора года назад их использование было преимуществом компании, то сейчас это то, что просто делает ее конкурентоспособной. Чтобы работать с трендами, важно уметь приспосабливаться к быстрой сменяемости контента и быстро интегрировать их в стратегию.

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Айта Лузгина, член РАСО, сопредседатель рабочей группы по Digital Communications АКОС, глава комитета по Digital АКМР, основатель комитета по Digital РАМУ.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ГОССТРУКТУРЫ С НУЛЯ

Для начала важно понять, что работа в социальных сетях имеет определенные алгоритмы, которыми можно пользовать одинаково эффективно как брендам и госкорпорациям, так и при продвижении личного бренда, в том числе политического. Есть базовые принципы работы по выстраиванию имиджа в digital-пространстве, о которых мы поговорим ниже.

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Наира Мирзаева, основатель креативного агентства RE:Flex Laboratory

АГЕНТСТВО И ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ТЕНДЕРЫ: К ЧЕМУ НУЖНО БЫТЬ ГОТОВЫМИ?

Примечание редактора: Вас, наверное, удивит, что делает эта статья в нашем издании. Ответ на него прост: эффективность сотрудничества госсектора с агентствами напрямую зависит от качества взаимной коммуникации. Наш автор собрала для вас самые актуальные вопросы агентств к госсектору, чтобы вы могли понять, как вам улучшать свои процессы, чтобы получить от агентства максимальный результат.

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Роберто Панчвидзе, CEO MDK Creative

КАК ЗАВОЁВЫВАТЬ ДРУЗЕЙ И ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ, ЕСЛИ ТЫ — ГОСУДАРСТВО?

В идеальном мире государство — это система, которая удовлетворяет потребности общества за его же счёт. Медицина, образование, защита и вот это вот всё. На практике ситуация оказывается гораздо сложнее, иначе такого явления как социальная реклама не существовало бы. Зачем призывать людей пристёгиваться в машине, носить шлем на мотоцикле, сократить употребление алкоголя или делать прививки, если во всё этом и так должен быть заинтересован каждый разумный человек?

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Маша Лукина, директор по внешним коммуникациям TAGES

ДОЛЖЕН ЛИ ПИАРЩИК ЗНАТЬ ВСЕ?

Что делать, если предстоит пиарить сложный продукт, в котором без специального образования разобраться досконально не получается? Расскажу вам сегодня о своем личном опыте в сложных научных коммуникациях.

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Анастасия Лебедева, директор по связям с общественностью Ассоциации «МАКО»

ПРАВИЛА ЖИЗНИ ПИАРЩИКА В ГОССЕКТОРЕ

Лавры «Эсквайра» не дают нам покоя, и мы решили сделать подрубрику «Правила жизни», где эксперты отрасли поделятся своими правилами жизни и работы.

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Малова Мадина, независимый консультант по стратегическим корпоративным коммуникациям в государственных организациях

ПОЧЕМУ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ АНАЛИТИКА СОЦМЕДИА ДЛЯ ПРЕСС-СЛУЖБЫ ГОССЕКТОРА НЕОБХОДИМА ДЛЯ РАБОТЫ?

Аналитика в современном мире является неотъемлемой частью гибкого планирования в организациях во всех сферах деятельности. Вопрос о роли аналитики соцмедиа в работе пресс-служб в госсекторе связан, с одной стороны, со стратегией управления репутацией в этой сфере, с другой – тенденцией на сращивание связей с общественностью и менеджмента в стратегические коммуникации. Предпосылки для постановки вопроса о роли аналитики в соцмедиа возникли еще пять-семь лет назад, а сегодня это один из ключевых инструментов качественного позиционирования государственных организаций.

 

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Александр Высоцкий, основатель Visotsky Consulting

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА НАПИСАНИЯ КОММЕНТАРИЯ ДЛЯ ПРЕССЫ

Какие основные ошибки совершают эксперты, пытаясь получить публикацию, как правильно оформлять статьи и комментарии.

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Анастасия Гайдукова, менеджер по работе с ключевыми клиентами ГК «Нетрика»

САЙТ ДЛЯ ГОСОРГАНОВ: ПРИНЦИПЫ И НЮАНСЫ

Жизнь переходит в онлайн. Интернет стал не только основным источником информации, но и средством коммуникации и решения повседневных задач — от покупки товаров до получения государственных услуг. Стремительно меняется пользовательский опыт: современные сервисы позволяют быстро найти нужные сведения, просматривать страницы с любого устройства и сделать заказ в два клика. Пользователи ждут похожего уровня функциональности и от государственных порталов — и это настоящий вызов. Как создать удобный и полезный для людей интернет-ресурс и при этом соблюсти требования законодательства к сайтам госорганов.