Связи с общественностью сегодня могут открыто ввести диалог с общественностью. Но, тут важно понимать, что подход к диалогу в PR должен быть целостным или прагматическим, ведь от этого напрямую зависит правильное позиционирование вашей структуры в глазах общественность.

Спикер нового номера журнала «Связи с общественностью в госструктурах», руководитель PR-отдела Российской детской клинической больницы им. Пирогова Елизавета Таль, знает все о том, как создавать информационные поводы, какие инструменты использовать и как правильно расставить акценты в работе для введения «диалога».

Также в свежем выпуске мы поговорим об особенностях применения PR-технологий в госструктурах, как создать интересный контент для сайта органов власти, о каких политических интернет-технологиях стоит знать в избирательном процессе и как обеспечить PR-продвижение государственных закупок в условиях цифровизации.

Читайте и берите себе на «вооружение»!

Тимур Асланов, главный редактор

PR-ДИРЕКТОР

PR в государственной медицине: главное – держать руку на пульсе

Как создавать информационные поводы государственной больнице и как привлекать к ним внимание СМИ? Какие инструменты использовать и какие задачи следует ставить пиарщикам, работающим в медицинской сфере? Как расставить акценты: продвигать больницу или личный бренд врачей? И, главное, как отвечать на негативные отзывы и комментарии в интернете о больнице и ее врачах? На эти и на многие другие вопросы рассказывает в интервью автору программы «PR-директор» Тимуру Асланову руководитель PR-отдела Российской детской клинической больницы РНИМУ им. Пирогова Елизавета Таль

ОНЛАЙН

Контент сайта органов власти: интересное наполнение

Антонина Балицай, лидер креативной команды МА CLEVER marketing

Информационная открытость – одна из актуальных проблем для органов власти. Сформировать диалог с населением в рамках управленческих отношений не просто. Но если выбирать правильные подходы к коммуникации, использовать эффективные инструменты взаимодействия и внедрять новые площадки для установления обратной связи – добиться поставленных целей будет в разы легче.

Политические интернет-технологии в избирательном процессе

Игорь Партизанов, основатель и генеральный директор «Агентство Партизанов»

Новые технологии и высокий уровень «коммуникационного шума» в современном мире, с одной стороны, привели к «потребительской демократии» и дали намного больше возможностей выбора, чем это было в прошлом, с другой – породили так называемую «рекламную слепоту» – неспособность замечать традиционную коммуникацию, и тем более – политическую.

В этих условиях, существенно возрастает роль pr-активности в интернете как относительно недорогого и эффективного способа коммуникации в целях достижения поставленных целей.

Должен ли аккаунт госструктуры в социальных сетях быть сухим и официальным?

Этот вопрос постоянно задают нам читатели и участники наших конференций. И мы снова и снова задаем его нашим экспертам. Должен ли такой аккаунт быть просто продолжением официального сайта? Можно ли общаться на официальном аккаунте с аудиторией простым человеческим языком? Уместен ли юмор? Можно ли использовать хайп и другие инструменты создания ярких инфоповодов для публикаций? Какие рекомендации вы могли бы дать по ведению такого аккаунта?

УПРАВЛЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Действенное информирование общественности: фазы информационной работы пресс-службы от А до Я

Алексей Гриценко, журналист и пиарщик, создатель и руководитель пресс-службы на аутсорсинге для различных видов бизнеса и проектов «Мастерская пресс-релизов»

Если отбросить все лирические или романтические представления о пресс-службе госорганов или муниципалитетов и тех продуктов, которые она производит, то своеобразный «производственный цикл» такой пресс-службы будет достаточно прост и понятен.

Он состоит из следующих этапов или фаз: анализ рынка и своих возможностей, добыча, обработка и упаковка, продажа и доставка информации, послепродажное обслуживание журналистов и общественности, сбор, анализ и отработка обратной связи, подготовка спикеров к публичным выступлениям, медиапланирование и отчетность. Названия этапов или фаз условны, но любой вид деятельности сотрудников пресс-службы госоргана, если хорошо подумать, вписывается в эту систему.

PR-продвижение государственных закупок в условиях цифровизации

Анна Бакулина, заместитель проректора по научной работе, профессор Департамента корпоративных финансов и корпоративного управления ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

Светлана Карпова, профессор Департамента менеджмента, зав. экспериментальной лабораторией «Нейротехнологии в управлении», руководитель магистерской программы «Финансовый маркетинг» ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

За последние пару лет мировая и отечественная система закупок претерпели огромные изменения. Появление технологий ускорило эти изменения и сыграет решающую роль в определении того, как сфера движется вперед и как быстро. Решающим фактором функционирования системы закупок для государственных и муниципальных нужд выступает взаимосвязь государства через систему закупок с общественностью. Все это определило тему данного исследования, которое посвящено инструментам PR-продвижения системы государственных закупок в условиях цифровизации в общественность. Согласно отечественному федеральному законодательству в сфере закупок, государственные структуры должны заключать контракты на PR-сопровождение. Кроме того, данное исследование было подготовлено в процессе выполнения государственного задания Финансового университета при Правительстве Российской Федерации в 2019 году по теме «Выявление нерыночных условий проведения закупок с применением категорирования и каталогизации».

ПРОДВИЖЕНИЕ ТЕРРИТОРИЙ

Фестиваль «Добро пожаловать в Арктику»: как мы сделали Арктику ближе к жителям средней полосы с помощью городских праздников

Марина Горецкая, координатор по работе со СМИ экспертного центра «Проектный офис развития Арктики» (ПОРА)

Русская Арктика – уникальный регион, не имеющий аналогов в отношении климата, культурных и исторических особенностей, не только в нашей стране, но и в мире. Современное состояние экономики, многообразие социальных проектов в Арктической зоне известны значительно меньше, чем связанные с ней исторические факты.

PR ПЕРВОГО ЛИЦА

Особенности применения PR-технологий в госструктурах – публичное выступление как репутационный инструмент

Алексей Гриценко, журналист и пиарщик, создатель и руководитель пресс-службы на аутсорсинге для различных видов бизнеса и проектов «Мастерская пресс-релизов»

Госструктуры имеют перед бизнесом одно очень важное коммуникативное преимущество: в бизнесе собственник или директор практически не общается с клиентами, за него это делают продавцы, да и выступает на широкие аудитории он довольно редко. Чиновник или депутат любого уровня по своему функционалу обязан регулярно проводить личные приемы граждан, сходы, встречи, а также участвовать в общественных массовых мероприятиях, организуемых различными структурами на подведомственной ему территории.