Теория
Ольга Верховцева
PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ
Государственным структурам требуются методики, которые помогут не только отследить общественное мнение, но и сделают возможным количественно измерить эффективность проводимых мероприятий и тем самым позволят достичь поставленных целей в сфере PR. В данной статье автор приводит традиционные методы оценки эффективности PR-деятельности, а также рассматривает подходы, которые помогут оценивать PR-действия в Интернете.