Уважаемые коллеги!
В новом номере нашего журнала проходим путь от начинающего пресссекретаря к опытному работнику, способному «рулить» любой ситуацией. И начинаем, конечно с советов новичку. К слову, прочитать статью Ксении Левицкой не помешает и тем, кто давно считает себя профи. Освежить исходные знания, «примерить» на себя и, может, ностальгически вздохнуть по трудовому детству.
«9 ошибок госструктур в социальных сетях, которые не стоит повторять» встряхнут привычную рутину и заставят по‑новому взглянуть на социальные сети вашего учреждения. Уверен, что вы довольно улыбнетесь, когда дочитаете и не найдете там себя. Пара пунктов всё же про вас? Значит, пришло время выходить на новый уровень. Для этого мы и работаем. Горячая пора сейчас у представителей избирательных комиссий. Они вышли на финишную прямую. Чек-лист с советами по продвижению в соцсетях в это время значительно сэкономит время (и нервы, что важно).
Много говорим в этом номере о социальных сетях. Как создать телеграм-канал муниципалитета? Что делать мэрам городов, как отличаться от коллег, ведь требования к личным страницам строгие и пугающе одинаковые? И как отличить дворец культуры от стадиона, если соцсети они ведут одинаково? И о том, что хочется знать только в теории: как работать пресс-службам в условиях чрезвычайной ситуации? Политолог Дмитрий Федечкин делится собственным опытом и буквально по минутам расписывает действия каждого участника событий.
Тимур Асланов,
главный редактор журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
В том числе в номере вы увидите следующие материалы:
Рубрика «СОВЕТ ЭКСПЕРТА»
5 СОВЕТОВ НАЧИНАЮЩЕМУ ПРЕСС-СЕКРЕТАРЮ
Ксения Левицкая, Ведущая новостей ТК «Россия-24». Ранее работала на госслужбе – сотрудник аппарата министра промышленности и торговли РФ. Окончила РАНХиГС по программе «Взаимодействие госорганов и СМИ»
Выбрав профессию пресс-секретаря, вы должны понимать, что теперь вы не только тень харизматичного лидера, а еще дипломат, спичрайтер, помощник и имиджмейкер в одном флаконе.
Рубрика «УПРАВЛЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ»
ДУМАЙ КАК ЖУРНАЛИСТ И ДАВАЙ БЕЗ ОБИД: КАК И ЗАЧЕМ PR-СПЕЦИАЛИСТУ СТРОИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ОТРАСЛЕВЫМИ ЭКСПЕРТАМИ
Полина Маннанова, Ведущий PR-менеджер сети книжных магазинов «Читай-город»
Ольга Олюшина, Руководитель направления PR&BTL сети книжных магазинов «Читай-город»
Без прелюдий, сразу к кейсу: пишу статью про то, какие романы сейчас популярны в бумажном варианте. Показываю материал руководителю, она вносит предложение: «Давай запросим комментарий у Литреса. Узнаем, что читают в цифре, и сравним».
«НАУЧИ ПЛОХОМУ»: 9 ОШИБОК ГОССТРУКТУР В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, КОТОРЫЕ НЕ СТОИТ ПОВТОРЯТЬ
Дмитрий Руденок, Руководитель отдела по связям с общественностью Челябинской областной детской клинической больницы
Очевидная, но все‑таки очень важная мысль: в 2023 году большинство аккаунтов государственных структур в социальных сетях выглядят несуразно и даже чужеродно. Словно папа подростка, который внезапно пришел на вечеринку к сыну и пытается всячески слиться с толпой – он травит анекдоты, использует модный слэнг, но все‑таки выглядит максимально нелепо среди молодежи.
Рубрика «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РАЗГОВОР»
ЧТО ДЕЛАЕТ ЛЮБОЙ НАШ ПРЕСС-РЕЛИЗ В ГОССЕКТОРЕ «ЗОЛОТЫМ» ИЛИ «ДУБОВЫМ»?
Юлия Царева, Основатель коммуникационного агентства FAVES Communications. Журналист по образованию (свою карьеру начала в издательстве «Аргументы и Факты»), поэтому точно знает, как сотрудничать со СМИ от имени бренда. Реализовывала комплексные проекты в строительной, кадровой, промышленной, образовательной, Prodo и Fashion-сферах. В портфолио бренды: «Азбука Вкуса», «Ремит», «Юнити», «Свеза», Ridgid, Grundfos, Birkenstock, s. Oliver, «Дочки-Сыночки», ADAMAS, ROCKWOOL и многие другие. Юлия регулярно выступает для сообщества маркетологов-профессионалов в рамках открытых семинаров и вебинаров, делится экспертизой в СМИ
Кристина Осокина, PR-менеджер Black Square Group
НЕПИСАНЫЕ ПРАВИЛА И ЭТИКЕТ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ
Этика деловой переписки всегда должна основываться на глубоком уважении к адресату. Журналист должен сразу понимать, кто ему пишет, с какой целью и почему ваше сообщение будет ему полезно.
НЕСКУЧНЫЕ СОВЕЩАНИЯ: ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕКСТЫ ДЛЯ ГОССТРУКТУР
Никита Баженов, Заместитель начальника управления по взаимодействию с органами местного самоуправления, общественностью и СМИ Законодательного Собрания Пермского края
Опыт PR в государственном секторе – 5 лет
Опыт ведения пабликов и аккаунтов в соцсетях – 10 лет
Выпускник «Мастерской новых медиа»
Спикер региональных и федеральных конференций для пресс-служб государственных органов
Текст остается ключевым форматом работы PRспециалиста государственного сектора. Пресс-релизы, посты в соцсетях или комментарии для СМИ – инструменты взаимодействия государственных структур с «внешним миром». Именно они помогают объяснить гражданам принятое решение, привлечь внимание журналистов или повысить лояльность общественности. Достижение той или иной цели и определяет степень эффективности написанного.
Рубрика «КЕЙС»
У НАС НА РАЙОНЕ, ИЛИ ОТКУДА БРАТЬ ОХВАТЫ ЧЕРЕЗ СМИ В ПОЛЯХ
Галина Чупринина, Медиаменеджер, консультант по PR, специалист по региональным Коммуникациям
Муниципальные районы редко заходят в региональную информационную повестку из‑за низкого интереса к происходящему в поселках и большой удаленности от городов, где сосредоточены редакции. Сегодня расскажу о выходе из ситуации, который мы нашли давно, но работает он по сей день.
АЛГОРИТМЫ РАБОТЫ ПРЕСС-СЛУЖБ И PR-БЛОКОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРАВИТЕЛЬСТВ В УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ
Дмитрий Федечкин, Генеральный директор компании «ГЕНОМ.МЕДИА». Автор телеграм-канала «Что, простите?». Эксперт в области региональной политики, СМИ и массовых коммуникаций. В отечественном медиабизнесе проработал более 25 лет, стаж работы в органах государственной власти в качестве куратора информационной и внутренней политики – 11 лет (Минсельхоз РФ, Челябинская, Свердловская и Сахалинская области). Более 14 лет проработал в PR-структурах крупного бизнеса. Огромный опыт проведения избирательных кампаний, а также организации и публичных выступлений на медиаконференциях федерального и регионального масштаба.
Член Союза журналистов России и Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО). Участвовал в ликвидации последствий взрыва жилого дома в Магнитогорске в новогоднюю ночь в 2018–2019 гг., организовывал информационное взаимодействие со СМИ международного, федерального и регионального значений. Телеграм-канал губернатора Челябинской области, в котором оперативно сообщалась информация о трагедии, занял в январе 2019 года второе место в стране по индексу цитирования (данные «Медиалогии»). За работу на месте трагедии награжден медалью МЧС России «За сотрудничество во спасение».
БЛОК ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО РЕШИТЬ ПРЕСС-СЛУЖБЕ В ОБЫЧНОЕ ВРЕМЯ ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧС
Рубрика «ИНСТРУМЕНТАРИЙ»
ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ ИЗБИРКОМОВ: КАК СТРОИТЬ ИНФОРМАЦИОННУЮ РАБОТУ
Светлана Пальчик, Председатель избирательной комиссии Удмуртской Республики, эксперт по коммуникациям органов власти, госструктур
Профиль: PR, выборы, GR, образовательные проекты
Спикер всероссийских конференций по PR, коммуникациям
Автор учебного пособия по рекламе и PR
Автор образовательных курсов
Не все считают тему выборов скучной, но совершенно очевидно, что она не занимает сердца и умы людей круглосуточно. По сути выборы становятся предметом широкого обсуждения непосредственно в моменте голосования. При этом в избирательной системе трудятся тысячи людей, и у комиссий разного уровня всегда множество проектов, даже
в межвыборный период. Эту работу можно и нужно показывать интересно! Вопрос – как.
КАК ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ЗАДАЧУ НЕЙРОСЕТИ, ЧТОБЫ ПОДГОТОВИТЬ КАРТИНКИ И ТЕКСТЫ ДЛЯ РАБОТЫ ПРЕСС-СЛУЖБЫ
Анна Тертычная, Главный редактор Black Square Group
Узнать, как мы будем выглядеть в 80 лет или в каком‑нибудь образе аниме-персонажа, героя «Игры престолов» – в эти игры большинство наигралось еще несколько лет назад. Не первый год нейросети занимаются распознаванием изображений и обработкой данных с камер наблюдения в интересах безопасности. А сегодня они становятся серьезным подспорьем в работе маркетологов и авторов контента. Технология меняет рынок труда: Яндекс проводит обучение новой профессии – «Тренер искусственного интеллекта». IT-профессией ближайшего будущего считается промпт-инженер – составитель запросов нейросетям.
Рубрика «ВЫБОР РЕДАКЦИИ»
ЧТО, ПРОСТИТЕ? ПОДБОРКА МАТЕРИАЛОВ ТГ-КАНАЛА ПОЛИТОЛОГА ДМИТРИЯ ФЕДЕЧКИНА
Дмитрий Федечкин, 26 лет в PR & media
10 лет в системе формирования государственной информполитики
Генеральный директор «ГЕНОМ. МЕДИА»
Друзья, в этом номере у нас новый автор – Дмитрий Федечкин. Чтобы знакомство
прошло максимально продуктивно, сделали обзор телеграм-канала Дмитрия.
Рубрика «ТРЕНДЫ»
НАЙДИТЕ 10 ОТЛИЧИЙ. ВЕДЕНИЕ СОЦСЕТЕЙ РАЗНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ
Нина Чернышева, Профессиональный журналист, монтажёр-любитель. Работала на ТВ и в газете.
Командный игрок и считаю, что кофе, печеньки и смех делают работу продуктивной) Готова брать на себя ответственность и увлечённо вести любой проект. Люблю, когда сложно и нужно учиться новому очень быстро.
Фифа в тайге. Люблю туфли и походы. Бегаю с книгой в руках)
С 2022 года все органы власти – министерства, администрации городов, департаменты, школы, больницы, дворцы культуры, детские сады и другие учреждения начали вести страницы в соцсетях. Если раньше лицом организации в интернете был сайт, и на его развитие бросались все прогрессивные силы, то сейчас большинство людей предпочитают социальные сети.
КТО САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ГУБЕРНАТОР РОССИИ В ТЕЛЕГРАМЕ: РЕЙТИНГ
И ИССЛЕДОВАНИЕ
Исследование сервиса аналитики и управления соцсетями LiveDune
LiveDune – сервис для комплексной работы с социальными сетями. Сбором и предоставлением статистики соцсетей для своих пользователей мы занимаемся с 2014 года.
На сегодняшний день являемся самым популярным сервисом, предоставляющим статистику соцсетей, мониторинг комментариев и автопостинг в СНГ, по данным
SimilarWeb. Мы непрерывно развиваем наш сервис и команду.
Рубрика «ПРАКТИКА»
СОЗДАЁМ ТГ-КАНАЛ МУНИЦИПАЛИТЕТА
Нина Чернышева, Профессиональный журналист, монтажёр-любитель. Работала на ТВ и в газете.
Командный игрок и считаю, что кофе, печеньки и смех делают работу продуктивной) Готова брать на себя ответственность и увлечённо вести любой проект. Люблю, когда сложно и нужно учиться новому очень быстро.
Фифа в тайге. Люблю туфли и походы. Бегаю с книгой в руках)
Создание телеграм-канала муниципалитета – это отличный способ информировать жителей о событиях и мероприятиях, которые проводятся в вашем городе.
ДАНЖИ, ВУЗЫ, ПЯТЬ ПОСТОВ. КАК МЫ ЗАШЛИ НА ЦА ГЕЙМЕРОВ С РЕКЛАМОЙ РЕГИОНАЛЬНОГО ВУЗА И ЧТО ИЗ ЭТОГО ПОЛУЧИЛОСЬ
Станислав Бендиченко, В журналистике c 2004 года. В PR c 2015.
Директор по связям с общественностью Сибирского государственного индустриального университета, г. Новокузнецк
Старт приемной кампании в вузы – фантастическое время. Фантастическое по накалу борьбы за внимание целевой аудитории. Это как ярмарка. Мы – дирекция по связям
с общественностью. И наша задача в СибГИУ – довести выпускника школы до этапа звонка / отправки запроса в приемную комиссию.
Рубрика «МНЕНИЯ»
PR-ТЕКСТЫ ДЛЯ ГОССТРУКТУР: САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ
Что не так обычно с пиар-текстами государственных и муниципальных структур?
Что мешает им быть эффективными? Какие ошибки чаще всего допускают пиарщи-
ки госструктур при работе с текстами? Какие стереотипы мешают пиар-специа-
листам госструктур делать качественные тексты? Какие самые главные принципы
надо соблюдать в подготовке текста для госструктуры? Как учесть все ограниче-
ния, накладываемые статусом, но при этом построить эффективную коммуникацию
с читателем? Об этом – в нашей рубрике «Мнения».
Рубрика «ТЕХНОЛОГИИ PR»
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ПЕРСОНЫ В ИНТЕРНЕТЕ В 2023 ГОДУ: ЧТО ВАЖНО
Валерий Гут, Кандидат психологических наук, разработчик теории адаптивного интеллекта, эксперт по брендингу
Героиня Алисы Фрейндлих в фильме «Служебный роман» имела безупречную репута-
цию и шутила, что её «уже давно пора скомпрометировать». В реальности же вряд ли
найдётся человек, который согласится на подобное: репутацией дорожат, зарабаты-
вают её годами и гордятся. Однако реалии нашего цифрового мира таковы, что се-
годня даже самая безукоризненная репутация может быть разрушена практически
мгновенно. Любая информация распространяется в интернете со скоростью света
и остаётся доступной на долгое время, поэтому забота о своём онлайн-имидже ста-
новится неотъемлемой частью личной и профессиональной стратегии.
Напоминаем, что журнал распространяется только по подписке. Оформить подписку можно на сайте – http://www.gospr.ru/podpiska
Вы можете подписаться на любой период. В том числе только на один номер, который вас заинтересовал.