Управление PR-деятельностью

Варвара Кажберова

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В МЕДИЦИНЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Отсутствие у населения достоверной информации о состоянии дел в здравоохранении, его проблемах и методах борьбы с ними является одной из наиболее важных проблем современной российской здравоохранительной системы и неизбежно влечет за собой возникновение недоверия со стороны общественности. Отсутствие четко отлаженной системы коммуникаций между органами здравоохранения и общественностью, повсеместно бытующее мнение о низком качестве медицинских услуг негативно сказываются как на функционировании отдельных медучреждений, так и на развитии отрасли здравоохранения в целом, а деятельность специалистов в сфере медицины осложняется и тем, что большая часть населения изначально негативно относится к государственной системе здравоохранения. Изменить сложившуюся ситуацию призваны пресс-службы и департаменты по связям с общественностью при федеральных и региональных органах здравоохранения. В настоящее время происходит формирование основных методологических принципов функционирования PR в области охраны здоровья российских граждан, а работа над созданием нового образа отечественной медицины ведется ежедневно, но пока ограничивается просветительской деятельностью: проведением конференций, брифингов, выпуском пресс-релизов, активным сотрудничеством со СМИ и общественными организациями.