Журнал «Связи с общественностью в государственных структурах», № 6, 2017

Журнал «Связи с общественностью в государственных структурах», № 6, 2017

Тема номера: Деятельность и функции пресс-службы

Не секрет, что львиная доля успеха в работе пресс-секретаря зависит от личного капитала. Имеющиеся связи в СМИ, личное знакомство с главными редакторами, контакты и выход на персоны самых разных профессий обязательно дадут положительный результат в работе. Но, не имея четкого представления о деятельности и функциях пресс-службы, а также о специфике работы структуры, в которой вы собираетесь трудиться, в пресс-службе вам делать нечего.

В новом номере журнала «Связи с общественностью в государственных структурах» мы поговорим про должностную инструкцию пресс-секретаря, к чему должен быть готов пресс-секретарь крупной некоммерческой государственной организации. Кроме того вы узнаете как продвигать образовательные учреждения и проекты, а также как организовать пресс-службу в вузе и инструменты и направления вам понадобится использовать для PR вуза. А в рубрике «Круглый стол» наши эксперты расскажут вам о важности открытости органов власти и как использовать PR в качестве средства взаимодействия государства и общества.

Читайте и берите на вооружение!

Тимур Асланов,главный редактор журнала

«Связи с общественностью

в государственных структурах»

 

 

РУБРИКА «УПРАВЛЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ»

 

РАБОТА ПРЕСС–СЛУЖБЫ ВУЗА: НОВЫЕ РЕАЛИИ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕСС-СЛУЖБЫ БАГСУ)

Ляйсан Гаррапова, менеджер по связям с общественностью Башкирской академии государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан (БАГСУ)

В этой статье я расскажу о своем опыте организации пресс-службы в вузе и тех направлениях деятельности и инструментах, которые мы использовали для PR вуза.

Когда я пришла в БАГСУ, первое, что у меня спрашивали знакомые журналисты и не только: «Правда ли, что БАГСУ закрывают?» Первым делом пришлось всем объяснять, что не закрывают, а переформатируют, аккредитация у вуза есть, и все у нас хорошо. Руководитель вуза давал комментарии о том, что академия отходит постепенно от программ высшего образования и будет заниматься преимущественно дополнительным образованием государственных и муниципальных служащих.

Коммуникационная стратегия вуза претерпевала серьезные изменения, поскольку в связи с переформатированием вуза нужно было сформировать новый имидж академии. Репутация и имидж должны были сработать на повышение устойчивости академии и увеличение стоимости ее услуг.

 

PR КАК ДЕМОНСТРАЦИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПОВ ОТКРЫТОСТИ И ДОСТУПНОСТИ ВЛАСТИ

Александр Чумиков, генеральный директор агентства «Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг», Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Михаил Бочаров, заместитель генерального директора Института региональных проблем, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В 2017 году в Издательстве ИНФРА-М вышло в свет учебное пособие А. Чумикова и М. Бочарова «Государственный PR. Связи с общественностью для государственных организаций и проектов». В максимально приближенном к потребностям практики учебнике описывается полный цикл действий по связям с общественностью (PR-действий), необходимых как в работе самих государственных и муниципальных организаций, так и при реализации подрядными организациями государственных и муниципальных информационно-коммуникационных проектов.

Наш журнал продолжает публиковать фрагменты из книги.

 

ПРОДВИЖЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ПРОЕКТОВ

Светлана Кузина, специалист по связям с общественностью

Образование – это интеллектуальный продукт и очень конкурентная сфера деятельности. Государственные вузы соревнуются за абитуриентов и место под солнцем с коммерческими, отечественные – с зарубежными, провинциальные – со столичными. Примерно тоже самое происходит и с другими образовательными учреждениями: частные детские сады и школы придумывают новые услуги, чтобы выделиться и привлечь больше клиентов, именитые и совсем неизвестные консультанты и стартаперы организуют тренинги, мастер-классы на различные темы и за разные деньги. Всем, помимо образовательного продукта, необходим PR. Есть ряд действенных приемов, помогающих стать известным и популярным, но с несколькими оговорками.

 

 

РУБРИКА «КРУГЛЫЙ СТОЛ»

 

ОТКРЫТОСТЬ ОРГАНОВ ВЛАСТИ: PR КАК СРЕДСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВА И ОБЩЕСТВА

Мировой опыт развития социального государства свидетельствует, что основными его признаками являются преодоление отчуждения личности от власти, превращение государства в социально ответственный инструмент общества, осуществляющий активную социальную политику в интересах всех категорий населения на основе принципов открытости и демократизма власти, социальной справедливости, согласия и взаимовыгодного партнерства. В целях формирования на практике вышеперечисленных признаков, прежде всего, необходимо взаимодействие общества и власти на основах постоянного диалога между ними.

 

РУБРИКА «ОПЫТ»

 

PR АКЦИИ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В ГОССТРУКТУРЕ

Гульназ Минниханова, пресс-секретарь Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан

Далеко не все граждане нашей страны хорошо разбираются в том, какова структура власти. Кто представляет законодательную, исполнительную ветви власти, чем конкретно они занимаются, решение каких вопросов находится в их компетенции. И главное, – куда, к кому, в каких случаях нужно обращаться.

Процесс создания позитивного имиджа властных структур напрямую связан с освещением их деятельности в СМИ. Во многом, это правильно. Грамотное информирование общественности о работе органов власти – существенная составляющая имиджа. С этих позиций, крайне важно учитывать, что под «грамотным информированием» подразумевается, в первую очередь, строгий отбор изданий, теле- и радио каналов, которым предстоит рассказывать о представителях государственной власти, – по формату, уровню, рейтингу, репутации и т.п.

 

СОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ЧЕРЕЗ КОММУНИКАЦИИ ГОСУДАРСТВА И ОБЩЕСТВА. ВЗГЛЯД НКО

Алексей Лахов, консультантом по PR, адвокации и фандрайзингу в общественной организации «Вместе против гепатита» (Москва) и благотворительном фонде «Гуманитарное действие» (Санкт-Петербург)

Эта статья – приглашение к диалогу о том, как российское общество и государство могут улучшить взаимодействие друг с другом с целью совместного решения социальных проблем. Материал основан на частном мнении и личном опыте сотрудника ряда некоммерческих организаций, которые борются с распространением ВИЧ-инфекции и других социально значимых заболеваний. К диалогу приглашаются представители различных государственных структур.

 

СТРАШНЫЙ СУД. ОБЩЕСТВЕННЫЕ СЛУШАНИЯ ИЛИ F2F-КОММУНИКАЦИИ

Никита Медянцев, руководитель Центра общественных и международных связей в ФГУП «НО РАО»

Общественные обсуждения – довольно узкая тема, касающаяся предприятий, реализующих проекты федерального уровня, ставшая при этом и притчей во языцех, а зачастую, жупелом для специалистов по связям с общественностью. Оно и правда, ведь здесь коммуникаторы сталкиваются с общественностью не только на страничках соцсетей или через голубые экраны телевизоров. Здесь не какой-то там b2b, здесь – f2f. И расшифровка f как face в обоих случаях не всегда однозначна.

С другой стороны – это возможность. Это сверхвозможность для имиджа вашей организации, ведь за одного битого двух небитых дают, а драка, если ваш проект чего-то стоит, обязательно будет. И нужно ее провести красиво, подготовлено, с уважением к достойному сопернику. Пусть и не подходит сюда слово шоу, но оно должно состояться. Если нет возможности сделать все «тихой сапой», естественно ;)

Далее приведена, по сути, попытка аналитической выжимки из практического опыта, полученного в течение пяти с лишним лет работы и получаемого по сей день.

 

РУБРИКА «МЕДИАРИЛЕЙШНЗ»

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ РАБОТА УЧРЕЖДЕНИЙ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (НА ПРИМЕРЕ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ)

Елена Давлетшина, начальник пресс-службы Министерства социальных отношений Челябинской области Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Треть населения Челябинской области получают меры соцподдержки, либо социальные услуги. Сотрудники системы социальной защиты населения всегда находятся в самой гуще событий человеческой жизни, и очень часто эти события связаны с горем, страданиями, разочарованием и болью. Показать, что в регионе очень много делается для людей, одна из приоритетных задач пресс-службы ведомства.