Уважаемые коллеги!
В 2022 году пиарщики государственных структур испытали много сложностей. 
Приходилось больше остальных работать с повесткой, быстро отрабатывать фейки и продолжать связывать общественность со своей организацией в условиях современной политической ситуации. В декабре каждая государственная организация должна была начать вести собственный аккаунт, для кого-то это не вызвало сложностей, а кому-то пришлось перестроить работу.
Этот номер журнала должен помочь вам, коллеги. В первую очередь, чтобы понять – вы не одни. В самой восточной точке страны, и в южных регионах пиарщики государственных структур испытывают схожие сложности и решают похожие задачи. Большой материал этого выпуска посвящен осмыслению изменений 2022 года и планам на 2023 год.
В этот раз в журнале есть настоящий подарок – главы из книг, которые могут служить пособием в работе, если их прочитать, можно многое усвоить и систематизировать в своей работе.
Как бы то ни было, опыт коллег всегда полезен и насыщает новыми идеями, поэтому уверен, чтение будет полезным!
Тимур Асланов,
главный редактор журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
В том числе в номере вы увидите следующие материалы:
ВЛАСТЬ И ДОВЕРИЕ СЕЙЧАС У ТОГО, КТО МАКСИМАЛЬНО ГРАМОТНО
УПАКУЕТ И ДОСТАВИТ ИНФОРМАЦИЮ ПО ПРАВИЛЬНОМУ КАНАЛУ
Оксана Мастакова, Руководитель регионального отделения союза пиарщиков России
В эпоху фейк-ньюс максимально важное значение имеет личный бренд. Уже и первые лица и руководители отделов органов власти приходят к тому, чтобы вести социальные сети, телеграм-каналы. Даже проводят прямые эфиры во ВКонтакте. Люди знают их в лицо, запоминают манеру речи. Ждут реакцию на события. Это не только повышает уровень доверия, но и успокаивает, дает уверенность, что руководители оперативно решат и вообще в курсе происходящего.
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
Алексей Гриценко, Журналист и пиарщик, создатель и руководитель пресс-службы на аутсорсинге для различных видов бизнеса и проектов «Мастерская пресс-релизов»
«В России PR является одним из самых недооцененных инструментов в бизнесе
и госсекторе. Руководители зачастую настолько заняты практическими вопросами, что даже не задумываются о том, что дело их жизни может развиваться куда успешнее, если они уделят хоть немного времени коммуникации с общественностью и формированию положительной репутации», – это цитата из новой книги Алексея Гриценко «Реальный PR без бюджета в России». Автор обобщает свой опыт работы по построению коммуникаций в России и дает готовые решения для специалистов по связям с общественностью и, что
особенно важно, для их руководителей. Сегодня мы публикуем фрагмент книги, посвященный публичным выступлениям.
ИССЛЕДОВАНИЕ PRESSFEED: ИНТЕРЕСЫ СМИ В 2022 ГОДУ
Валерия Ферцер, Редактор Pressfeed, пишу о продвижении, маркетинге и PR
Сервис журналистских запросов Pressfeed проанализировал журналистские запросы и активность экспертов на платформе в 2022 году. Исследование показывает, как изменились интересы СМИ: какие темы волнуют журналистов и читателей больше всего, как редакции работают с экспертами и какие профессии стали самыми медийными.
ЧТО ХОЧЕТ ЖУРНАЛИСТ ОТ PR-СПЕЦИАЛИСТА
Елена Давлетшина , Начальник управления медиакоммуникаций и мониторинга ЮУрГУ
Осенью 2022 года мною было проведено анонимное анкетирование 87 журналистов федеральных и региональных СМИ Уральского федерального округа и 48 PR-специалистов госструктур.
КОММЕНТАРИЙ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ В ГОССТРУКТУРЕ: ЗАДАЧИ, СЛОЖНОСТИ, ТЕХНОЛОГИИ
Алексей Гриценко, Журналист и пиарщик, создатель и руководитель пресс-службы на аутсорсинге для различных видов бизнеса и проектов «Мастерская пресс-релизов»
Комментарий для журналиста – это своеобразный «горячий пирожок».
Он должен быть буквально «с пылу, с жару», с румяной корочкой сочных
формулировок, с оптимальным сочетанием «теста» и «начинки».
С 500 ДО 10 000 ПОДПИСЧИКОВ ЗА ГОД. ОПЫТ РАЗВИТИЯ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛА ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Александра Снидко, Заместитель директора по реализации проектов ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования». С 500 до 10 000 подписчиков за год. Опыт развития телеграм-канала государственного учреждения
«Красный конь» – название и символ стали визитной карточкой Института изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования. Бренд «Красный конь» – это про искусство, современный подход, динамику и передовую мысль, а еще про детскую лошадку-качалку. Поэтому, когда мы открыли свой телеграм-канал, вопрос о названии даже не стоял, было очевидно, что это «Красный конь».
ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ В ГОССТРУКТУРАХ
Алексей Гриценко, Журналист и пиарщик, создатель и руководитель пресс-службы на аутсорсинге для различных видов бизнеса и проектов «Мастерская пресс-релизов»
Памятки, чек-листы и подборки Института воспитания стали визитной карточкой телеграм-канала «Красный конь». А какими еще могут быть полезные материалы от государственных структур?
РАЗГОВАРИВАЙТЕ С ТЕМИ, КТО ВАМ НУЖЕН!
Ксения Гусенцова (Хапицкая), Пресс-секретарь, которая работала в разных сферах, но всегда оставалась верной государственным структурам. Это неординарная и яркая личность, главный принцип в работе которой – помогать людям. В настоящее время Ксения работает пресс-секретарем трех ведущих детских учреждений здравоохранения Приморского края – Краевого клинического центра специализированных видов медицинской помощи, поликлиник Владивостока № 3 и № 5 и Тихоокеанского государственного медицинского университета Минздрава России.
Поговорили с ней о том, чем работа в государственных структурах отличается от работы в коммерческих проектах и почему «день за белых, день за красных» невозможен для сотрудника государственного учреждения.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОВОДЫ
Тимур Асланов, Главный редактор журнала «Связи с общественностью в государственных структурах», предприниматель, писатель, бизнес-тренер, издатель
Если вы никогда не имитировали события, значит, работаете пиарщиком недавно. Специально для наших читателей мы публикуем фрагмент книги Тимура Асланова «PR-тексты. Как зацепить читателя», новая расширенная версия которой вышла в этом году в издательстве «Питер». В этой главе говорится об информационных поводах, без которых ни один пиарщик работать не сможет. Как правильно сконструировать информационный
повод и от каких инфоповодов уже всех тошнит? Все профессиональные секреты здесь.
КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТРУКТУРЕ: ИНСТРУМЕНТ КОММУНИКАЦИИ
Александра Хорват , Эксперт в сфере PR
Особенности государственных структур состоят в том, что коммуникационные стратегии выстраиваются с учетом «неповоротливости» системы.
«СРЕДА СВОИХ» – ПРОЕКТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТРУКТУРЫ, КОТОРЫЙ НЕ ПОХОЖ НА ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
Екатерина Ивкина, Выпускающий редактор журналов «Пресс-служба» и «Связи с общественностью в государственных структурах»
«Среда своих» — проект Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы. Его организовали для некоммерческих организаций и людей, которые делают некоммерческие проекты. «Среда своих» начала работать в декабре 2022 года, проект отличается дружелюбием и заботой о своих участниках. Это чувствуется во всем – и в устройстве помещения, и в общении с аудиторией.
Напоминаем, что журнал распространяется только по подписке. Оформить подписку можно на сайте – http://www.gospr.ru/podpiska
Вы можете подписаться на любой период. В том числе только на один номер, который вас заинтересовал.
Дорогие друзья!
Открывая этот номер, приготовьтесь к разным мнениям, комментариям и оценкам.
Специально для вас мы собрали статьи экспертов с ответами на те вопросы, которые чаще всего поступают в редакцию и всегда вызывают живое обсуждение. 
Как заниматься формированием и продвижением личного бренда госслужащего или его руководителя? В каких случаях стоит промолчать во время информационной атаки? Пресс-конференция изжила себя как эффективный PR-продукт или еще нет?
Что делать, если ваша организация попала в зону информационной и репутационной турбулентности? Как госструктурам реагировать на фейки, а вам, пресс-службам и PR подразделениям, – на потоки негатива?
Как продвигать государственный вуз и на какие информационные грабли не наступать во время выборов?
Ответы на эти и другие вопросы прямо в ваших руках. Отличного чтения!
P.S. Всегда стоит помнить о двух возможностях:
1. Получить консультации и пообщаться с коллегами во время наших оч-
ных семинаров и мастер-классов. Это плюс 100 очков к знаниям.
2. Стать одним из авторов журнала и поделиться своим опытом. Это
плюс сто очков к экспертности.
Желаю полезного чтения!
Тимур Асланов,
главный редактор журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
В том числе в номере вы увидите следующие материалы:
PR ГОСУДАРСТВЕННОГО ВУЗА: ТЕХНОЛОГИИ И ПРИМЕРЫ
Галина Сорина, Филипп Гуров
В течение последних нескольких лет российские государственные вузы все в большей
степени уделяют внимание собственному продвижению, брендингу. Раньше этому
способствовали, в частности, различные международные рейтинги и, конечно, отече-
ственные проекты, направленные на адаптацию российских университетов к между-
народным стандартам, например, «Проект 5–100» (2012–2020) или, например, совре-
менная государственная программа «Приоритет 2030».
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ВУЗ: 50 УПОМИНАНИЙ В СМИ В ДЕНЬ? ЛЕГКО!
(ИЛИ 7 СПОСОБОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ
ЖУРНАЛИСТОВ К НОВОСТНОЙ ПОВЕСТКЕ УНИВЕРСИТЕТА)
Елена Давлетшина
Я отдаю себе отчет, что 50 упоминаний в день или 1100 в месяц для федерального или
московского вуза очень мало, а для небольшого учебного заведения – непосильная зада-
ча. Везде разные условия, взаимоотношения со СМИ, возможности команды по продви-
жению конкретного вуза.
PR ГОСУДАРСТВЕННОГО ВУЗА
Алена Шуметова
Опыт приемной кампании 2022 года показал, что вузам необходимо уделить большее внимание своему имиджу. При выборе учебного заведения студенты все чаще обращают внимание не только на его статус и положение в рейтингах, но также на его имидж и репутацию: они заходят на сайт и в соцсети вуза, стараются найти информацию о вузе в СМИ и в других независимых источниках.
ЛИЧНЫЙ АККАУНТ РУКОВОДИТЕЛЯ ГОССТРУКТУРЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Анастасия Дюмулен
Каким должен быть аккаунт руководителя? Каким контентом его наполнять и с ка-
кой периодичностью? Какие технологии и методики использовать? Об этом мы спро-
сили экспертов во время круглого стола.
К ВЫЗОВУ НУЖНО ГОТОВИТЬСЯ
Яна Дмитриева
Работа в сфере ЖКХ всегда сопряжена с негативом. Платить деньги за привыч-
ные блага людям кажется неправильным, а уж если приходят счета с внушитель-
ными суммами, например, перерасчет за отопление, то для многих это стано-
вится просто возмутительным.
ЛИЧНЫЙ БРЕНД ГОСУДАРСТВЕННОГО ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
Денис Долженко
Есть ли бренд у чиновников? Бесспорно. Есть харизматичные, неординарные личности, но их единицы. В основном в представлении людей это безликие люди в костюмах и галстуках. А если брать депутатов, то в представлении некоторых это надменные, не следящие за собой и своей внешностью люди.
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ КОНТЕНТА
Татьяна Воронцова
Социальные сети – отличная платформа для того, чтобы рассказать историю своего бренда и поднять его на новый уровень. И продвижение контента является главным звеном в этом процессе.
КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ЧЕРНОГО PR
Инна Дружинина
В нашей практике был случай, когда на компанию, чьим продвижением мы занимались, конкуренты заказали информационную атаку. В то время по «удачному» стечению обстоятельств у них случилась еще одна очень неприятная история, которая повлекла за собой негатив. Много негатива. Аудитория негодовала, новости одна за одной публиковались и репостились в социальных сетях, публикации активно комментировались. Посты получа- ли огромную ссылочную массу, стали появляться в топах поиска Гугла и Яндекса.
КАК ГОССТРУКТУРАМ ПРОТИВОСТОЯТЬ ФЕЙКОВЫМ НОВОСТЯМ
Андрей Гирняк
Фейковые новости ежедневно появляются в интернет-пространстве и оперативно
тиражируются в социальных сетях. Они угрожают информационной безопасности
страны и понижают уровень доверия к государственным отраслям – от обороны до
здравоохранения и образования.
PR ЧИНОВНИКА ВО ВРЕМЯ ВЫБОРОВ
Анна Цкриалашвили
Прежде всего нужно провести аналитическую работу. Многие этим пренебрегают, а в итоге получают «слитый» бюджет и провальную кампанию.
ДОЛЖЕН ЛИ ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ БЫТЬ ЯРКОЙ МЕДИЙНОЙ ЛИЧНОСТЬЮ?
Мехрибан Гулиева
Этот вопрос у нас в редакции возник еще весной, и с тех пор дискуссия продолжается.
Мы задаем его разным экспертам, а потом делимся с вами их комментариями. Вот
очередная подборка.
КАК ВЫБИРАТЬ PR-СПЕЦИАЛИСТА СЕБЕ В КОМАНДУ
Денис Бойцов
Один из главных вопросов руководителей любого уровня – кадры. Как найти профессионала, с которым приятно и эффективно работать за адекватные деньги? Особенно если речь идет о людях творческих профессий, куда часто относят и пиарщиков.
Об этом расскажут наши эксперты.
КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПРЕСС-СЛУЖБЫ
Светлана Дембицкая
Я возглавляла три пресс-службы: в крупной коммерческой энергетической компании и двух государственных. Опыта достаточно, чтобы сделать определенные выводы: абсолютно неважно государственная или коммерческая пресс-служба, и первые,
и вторые регламентируются и законом, и внутренними документами, в том числе по эффективности.
ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ: ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ ИЛИ ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ?
Наталья Белкова
Вы наверняка слышали мнение, что пресс-конференция в ее классическом понимании
стала устаревшим форматом. Чтобы сообщить новость, нет смысла собирать журналистов офлайн. Мы спросили мнение нескольких экспертов и приглашаем вас, уважаемые читатели, также присоединиться к обсуждению. Присылайте свои комментарии в редакцию.
ЧЕК-ЛИСТ ПО БОРЬБЕ С ФЕЙКАМИ ДЛЯ ОРГАНОВ ВЛАСТИ
Игорь Беличков
Фейк – это ложная, умышленно фальсифицированная информация (текст, фото, видео), которую представляют как достоверную с целью ввести в заблуждение аудиторию и воздействовать на общественное мнение по какому-либо вопросу.
КАК СТАТЬ ХОРОШИМ ГЕРОЕМ ИНТЕРВЬЮ
Вера Игнаткина
Каких героев любят журналисты? Любят тех, кто заинтересован в интервью, как будто это самое лучшее интервью в их жизни, тех, кто хорошо владеет темой, словом, приводит примеры, знает больше, чем интервьюер (да-да, так бывает), не ошибается в банальных вещах и ведет себя доброжелательно на всех этапах работы.
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗАКОН О ЗАБВЕНИИ
Антон Палюлин
ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ЗАКОН О ЗАБВЕНИИ?
Закон, который получил в обиходе наименование «О забвении», – это Федеральный закон от 13 июля 2015 г. «О внесении изменений в ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 ГПК РФ».
TENCHAT И PRESSFEED РАЗБИРАЮТСЯ В ВОПРОСАХ МОБИЛИЗАЦИИ И НОВОСТНОЙ ПОВЕСТКЕ
Валерия Ферцер
Социальная сеть TenChat и сервис журналистских запросов Pressfeed запустили проект
для разъяснения вопросов о мобилизации и помощи бизнесу. Как работают «TenChat
Новости» и почему экспертам стоит комментировать запросы СМИ?.
Напоминаем, что журнал распространяется только по подписке. Оформить подписку можно на сайте – http://www.gospr.ru/podpiska
Вы можете подписаться на любой период. В том числе только на один номер, который вас заинтересовал.